dailypoint™ DATA LAUNDRY

System zur Reinigung, Korrektur und Aufbereitung von Gästedaten

• bereinigt Ihre Gastdaten aus sämtlichen im Hotel verwendeten Systemen
• bereitet die Daten in über 350 Schritten auf, u.a.:
• Standardisierung und Korrektur von Anrede, Name, Ländercode, Adresse u.v.m.
• Kontrolle falscher Eingaben und Markierung inkorrekter Datensätze
• Dublettenkontrolle und –verschmelzung
• Anpassung von Groß/Kleinschreibung, Umlauten etc.
• Korrektur von Rechtschreibfehlern
• Re-Import der bereinigten Daten in Ihr PMS-System (abhängig vom System)

Das Ergebnis ist eine Datenbasis von korrekten und zustellbaren Adressen!

Saubere Gastdaten sind die Grundvoraussetzung für effiziente Marketingmaßnahmen, denn in der Regel sind bis zu 50% der Daten in Hotelsystemen nicht für den Versand von Marketingaktionen geeignet und somit wertlos. Die dailypoint™ DATA LAUNDRY wurde entwickelt, um die vorhandenen Gästedaten zu bereinigen und für eine wirkungsvolle Gastansprache aufzubereiten.

Datenexport

Mit Hilfe einer Schnittstelle importiert die dailypoint™ DATA LAUNDRY sämtliche Gastdaten aus dem PMS-System und anderen Hotelsystemen. In dieser – vom operativen System getrennten – Software werden nun alle Daten für die Bereinigung und Anreicherung gesammelt.

Datenbereinigung

In über 350 Schritten säubert die dailypoint™ DATA LAUNDRY die Gastprofile. Bei diesen Prozessen werden u.a. Name und Anrede überprüft, Rechtschreibfehler korrigiert sowie die Groß/Kleinschreibung angepasst. Doppelt oder mehrfach angelegte Profile werden überprüft und ggf. zusammengeführt. Auch Ländernamen werden u.a. nach ISO-Code standardisiert und E-Mail-Adressen auf ihre Vollständigkeit hin überprüft. Optional werden Adressen mit externen Adresslisten abgeglichen oder mit geographischen Informationen angereichert.

Re-Import

Die korrekten Gastdaten werden nach der Bereinigung – je nach Schnittstelle – für den Re-Import in das PMS-System bereitgestellt. Somit steht eine Datenbasis mit zustellbaren Adressen für eine korrekte Gastansprache zur Verfügung.

Ihre Vorteile

- hochwertige Gastansprache durch saubere Daten
- korrekte Reportingergebnisse
- Kosteneinsparungen durch Verringerung von Rückläufern
- effiziente Direktmarketing-Maßnahmen

Die dailypoint™ DATA LAUNDRY kann unabhängig von unseren anderen dailypoint™ Systemen angewendet werden.

Nutzen Sie die Chance und profitieren Sie von Ihren – bereinigten – Gastdaten!