Unsere Kompetenzen für Ihren Unternehmenserfolg
TS&C ist Spezialist im Bereich Customer Relationship Management (CRM) für die Hotellerie und Tourismusbranche und ermöglicht Ihnen, Ihren Umsatz und Ihre Gästezufriedenheit zu steigern sowie Ihren Service zu verbessern.
Jedes Hotel besitzt, im Gegensatz zu anderen Branchen, eine Fülle an Informationen über die einzelnen Gäste, welche für Marketing- und Vertriebsszwecke enorm wichtig sind. Wir machen Ihr vorhandenes "Gastdaten-Kapital", das in der Regel ungenutzt im PMS-System Ihres Hotels gespeichert ist, durch eine Kombination aus Technologie und Beratung sowie unter Berücksichtigung des Datenschutzes nutzbar.

TS&C verwaltet Ihre Gastdaten gesammelt in einer Datenbank
Die meisten Hotels verfügen über eine Unmenge an einzelnen Systemen wie etwa den PMS-, Sales-, Kassen- und Wellnesssystemen, in denen Gastdaten hinterlegt werden. Meist ist es allerdings nicht möglich, dass diese Systeme miteinander kommunizieren und Daten austauschen. Mit der Software-Familie von TS&C erhalten Sie keine weiteren Insellösungen, sondern ein eng verbundenes komplexes System.
TS&C deckt mit seinen Produkten eine Vielzahl an Stand-alone-Systemen in der Hotellerie in einer großen CRM-Datenbank ab. Sämtliche Daten aus anderen Systemen werden hier gesammelt und für effiziente Markteting- und Vertriebskampagnen genutzt. Für Ihre größtmögliche Erfolgssicherheit werden Sie auch im täglichen Geschäft durch die Beratung von TS&C weiter begleitet und untersützt.
Datenbereinigung |
Customer Relationship Management |
Intelligente Kommunikation |
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