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daily point™ Data Cleansing... |
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...saubere Daten für Marketing und zentrale
Datenbanken |
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Ohne saubere Daten ist
ein effizientes Marketing bzw. die Investition in
eine zentrale Kunden-Datenbank nur die Hälfte wert.
In der Regel sind lediglich 50 bis 65% aller Daten
für die direkte Gastansprache geeignet, die anderen
35% bis 50% sind durch
Falscheingaben unbrauchbar.
Vor diesem Hintergrund
hat TS&C einen
Datenbereinigungsprozess entwickelt, der
speziell auf die Bedürfnisse internationaler
Tourismusunternehmen abgestimmt ist.
Die Bereinigung der
Daten ist das Kernstück und die Voraussetzung für
ein effizientes und qualitativ hochwertiges
Arbeiten. Im Einzelnen beinhaltet der
Bereinigungsprozess folgende Schritte:
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Leistungsmerkmale |
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Standardisierung der Ländernamen nach ISO-Code (z.B. Germany --> DE) |
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Postalische Korrektur der Adressen für 240 Länder |
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Überprüfung der Emailadressen |
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Datenverschmelzung und Dublettenbereinigung |
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Erstellen einer Household-ID pro Haushalt |
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Standardisierung der Anreden auf ein einheitliches
Format (z.B. Hr --> Herr) |
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Korrektur der Anreden basierend auf dem Vornamen für
deutsche, englische, französische und italienische
Adressen |
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Erstellung von so genannten Qualifyern für Vorname
und Nachname zur Identifikation offensichtlicher
Falscheingaben |
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Verlinkung von Gast- und Firmenadressen |
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Optional erhältlich |
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Ermittlung des jeweiligen Kundenwertes (Umsatz,
Aufenthalte etc.) (optional) |
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Einteilung des Gastes in eine von 8
Marketingsegmenten (optional) |
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Bounce- und Opt-Out Handling von Emailversendungen
(optional) |
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Berechnung der Entwicklung des Customer Lifetime
Values (optional) |
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