|
Pressekontakt |
Michael Toedt
michael.toedt@ts-and-c.com
Tel. +49 (0)89
189 35 69 25
Fax. +49 (0)89
189 35 69 19 |
|
|
|
|
|
| |
|
Veröffentlichungen |
|
|
|
AHGZ, Nr.
43-2008, S. 15 |
Wird das
Internet zur
Bedrohung? |
|
|
Der
Hotelier
1-2005 |
CRM - Mehr als
Kundenbonuskarten |
Download |
|
Der
Hotelier 2-2005 |
Loyale Gäste
durch gezieltes
Marketing |
Download |
|
Der
Hotelier 3-2005 |
Gefahr durch
Datenschutz |
Download |
|
hospitalityInside
NEWS 22/07/05 |
Laxer Umgang mit
Kundenanfragen -
Studenten testen
Datenschutz |
|
|
hospitalityInside
NEWS 22/07/05 |
Datenschutz: Was
Hotels wissen
und beachten
müssen |
|
|
Der
Hotelier 6-2005 |
Bedrohung
Internet - Wie
das Internet die
Betriebsergebnisse
beeinflussen
wird |
Download |
|
hospitalityInside
NEWS 05/11/05 |
Datenschutz-Risiko
Inkompetenz -
wie (un)sicher
sind W-LAN und
Hotel-TV Geräte? |
|
|
hospitalityInside
NEWS 08/12/06 |
FOCUS:
Bonuskarten
unter der Lupe
der
Marketing-Technologie-Experten
- Nur sinnvoll
im Businesshotel |
|
|
Cost&Logis
05/09/06 |
Unternehmen
deutsche Hotels
genug für die
Sicherheit der
Gäste? |
|
|
Cost&Logis,
Kolleg 2007
01/01/07 |
Kundenbindung
muss nicht mit
einer
Kundenkarte
gekoppelt sein |
Download |
|
First Class,
04-2007 |
Gläserner
Hotelgast -
Artikel über
RFID-Karten und
Datenschutz |
|
|
AHGZ, Nr.
24-2007, S. 17 |
Finger weg von
Gästedaten |
|
|
AHGZ, Nr.
36-2007, S. 17 |
Persönliche
Daten sind tabu |
|
|
hotelrevue (CH), Nr.
37-
2007, S. 7 |
Gäste
werden mächtiger |
|
|
Tourismus
Management
Passport, Heft
01/08 ITB, S. 48 |
Karrieren
- Ehemalige
stellen sich vor |
Download |
|
Business
Traveller,
3/2008, S. 28 |
www-WIRRWARR |
Download |
|
AHGZ, Nr.
10-2008, S. 18 |
Drum
prüfe, wer sich
verbindet |
Download |
|
AHGZ, Nr.
25-2008, S. 8 |
Den
Trend verpennt |
Download |
|
Pressekommunikation |
|
|
|
April 2005 |
Kostengünstige
und effiziente
CRM-Lösung
für die
Hotellerie und
Tourismusbranche
|
Download |
|
Mai 2005 |
Kooperation
macht
Kosteneinsparung
bis 50 Prozent
möglich |
Download |
|
Juni 2005 |
Michael Lemke
verstärkt das
Management von
TS&C |
Download |
|
Juli 2005 |
Hilfreich und
informativ:
Neuer
Email-Newsletter
zum Thema CRM |
Download |
|
September 2005 |
EDV in Front-
und Backoffice:
Mit Know-How und
professioneller
Technik zum
Marketingerfolg |
Download |
|
September 2005 |
TS&C mit neuer
Webseite: Mehr
Inhalte, neues
Design-
Wissenswertes
zum Thema CRM |
Download |
|
Oktober 2005 |
TS&C und die
Serenata
Intraware AG
kooperieren |
Download |
|
Dezember 2005 |
TS&C unterstützt die
Christoffel-Blindenmission -
Christoffel-Blindenmission.de
- Weltweit leiden rund 17
Millionen Menschen am Grauen
Star, ca. 90% leben in Ländern
der "Dritten Welt". Für jeden
unserer Kunden wurde im Dezember
der Christoffel Blindenmission
eine Spende überwiesen, mit
deren Hilfe eine Augenoperation
finanziert wird.
Stolz: Der 7-jährige Eugène hält
sein Zeugnis in der Hand. Seit
einem Jahr kann er dank einer OP
wieder sehen. |
|
|
Februar 2006 |
Preiswertes
Vertriebssystem
für Einzelhotels
und
Hotelgruppen:
daily point™
BASIC SALES |
Download |
|
Mai
2006 |
TS&C ist
"Preferred
Partner" der IHA |
Download |
|
Juni 2006 |
Veröffentlichung
der Studie zum
Thema
Datenschutz in
der deutschen
Hotellerie 2006 |
Download |
|
November 2006 |
Zusammenarbeit
zwischen
Wellness-und Spa
Softwareanbieter
HIS-Solution und
dem Customer
Relationship
Management
Spezialisten
TS&C |
Download |
|
Januar 2007 |
Anwendungs-orientierte
Wissenschaft
meets Praxis- TS&C und Prof.
Gruner von der
Fakultät für
Tourismus der
Fachhochschule
München arbeiten
zukünftig eng
zusammen |
Download |
|
Februar 2008 |
Dr. Sven
Drögemüller ist
neues Mitglied
im
Management-Team
von TS&C. |
Download |
|
Juli 2008 |
Neues Whitepaper
zu
Multi-Property
Systemen |
Download |
|
Oktober
2008 |
Auszeichnungen
für das Hotel
Jungbrunn und
Park Hotel
Bremen |
Download
|
|
|
|
|
|
Email
Newsletter |
|
Link |
|
|
|
|
|
White-Papers |
|
|
|
|
CRM in der
Hotellerie
- CRM ist das
Schlagwort der
vergangenen
Jahre. Doch was
steckt dahinter?
Was müssen
Unternehmen
machen, um in
diesem komplexen
Thema
erfolgreich
agieren zu
können? Der
Artikel gibt
eine Übersicht
über CRM in der
Hotellerie und
die
verschiedenen
Aspekte die
beachtet werden
müssen, um
mittels CRM
erfolgreich zu sein. |
Link |
|
|
Datenschutz
in der
Hotellerie
- Datenschutz
und
CRM/Marketing
sind eng
miteinander
verbunden. Der
Artikel gibt
eine Übersicht
über die
verschiedenen
Bereiche und die
möglichen
Auswirkungen,
wenn der
Datenschutz von
Unternehmen
vernachlässigt
wird. |
Link |
|
|
Loyale Gäste
durch gezieltes
Marketing
- Richtet sich
CRM wirklich an
alle Kunden. Mit
Nichten, 5% der
Gäste generieren
in der Regel 40%
des Gesamtumsatzes.
Dies ist die
erste und
vorrangige
Zielgruppe die
es zu halten
gilt. Doch
Unternehmen
verlieren im
Schnitt 10 bis
20% dieser
Kunden pro Jahr
ohne es zu
merken.
Relationship
Marketing sollte
deshalb ein
fester
Bestandteil
jedes
professionell
geführten
Unternehmens
sein. |
Link |
|
|
Die
Kommunikations-Pyramide
- Erfolgreiches
Marketing ist
eine Frage der
Planung.
Erfahren Sie,
welche Aktionen
speziell im B2C
Bereich pro Jahr
gemacht werden
sollten, um Ihr
Marketingbudget
effizient und
erfolgsorientiert
einzusetzen. |
Link |
|
|
Datenschutz
in der deutschen
Hotellerie
- Die Studie
wurde im zweiten
Jahr in Folge
durchgeführt und
untersucht die
zehn größten
deutschen
Hotelgesellschaften
auf die
Auseinandersetzung
mit dem Thema
Datenschutz und
die Einhaltung
der
Datenschutzgesetze
(zum Download
steht ein
Abstract der
Studie bereit,
die gesamte
Studie kann für
58 € zuzügl.
Porto unter
sandra.heiden@ts-and-c.com
bestellt werden) |
Link |
|
|
Web 2.0: Die
Emanzipation des
Gastes
- Das Web 2.0
ist in aller
Munde. Weblogs,
Blogs, Bewertungsportale
nehmen immer
mehr an
Bedeutung zu.
Welche
Schlussfolgerungen
sollte die
Hotellerie aus
diesen neuen
Möglichkeiten
ziehen und wo
besteht
Handlungsbedarf? |
Link |
|
|
Risiken von
Multi-Property
Systemen
-
Multi -
Property Systeme
kommen in immer
mehr Unternehmen
zum Einsatz und
sollen zu einer
Verbesserung des
Services
beitragen.
Hiermit sind
jedoch einige
technische und
rechtliche
Risiken
verbunden, die
Anbieter gerne
verschweigen. |
Link |
|
|
Multi-Property
Systeme: Mehr
Chancen als
Risiken?
Sechs Monate
nach dem
Erscheinen des
White-Papers
„Multi-Property
– Eine
gefährliche
Investition?“
folgt aufgrund
der großen
Resonanz ein
weiterer Artikel
von Toedt, Dr.
Selk & Coll zu
diesem komplexen
Thema. |
Link |
|
|
Bedrohung
Internet? - Wie
steigende
Vermittlungsprovisionen
nachhaltig die
Betriebsergebnisse
belasten
-
Bis 2010 werden
ca. 40% aller
Buchungen über
elektronische
Medien erfolgen.
Vermittlungsprovisionen
von bis zu über
30% drücken
dabei nachhaltig
auf die
Wirtschaftlichkeit.
Mit welchen
Folgen Hoteliers
rechnen müssen
und was sie
dagegen
unternehmen
können, wird
ausführlich in
diesem
White-Paper
dargestellt.
|
Link |
|
Präsentationen |
|
|
|
|
Datenschutz -
IHA
Seminarunterlagen
Stuttgart April
2008
- Diese
Präsentation ist
passwortgeschützt.
Bitte
kontaktieren Sie
uns
diesbezüglich. |
Link |
|
|
Datenschutz
- Was bedeutet
dies für das
Sales und
Marketing in der
Hotellerie |
Link |
|
|
Loyalität in
der Hotellerie |
Link |
|
|
|
|
