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Beratung für Hotel- und Tourismusunternehmen

Fragebogen zum Datenschutz


Dieser Fragebogen soll Ihnen eine Hilfe sein, sich mit dem Thema Datenschutz und Hotellerie eingehender zu befassen und Ihnen aufzeigen, wie hoch Ihr datenschutzrechtliches Risiko ist. Dieser Fragenbogen ersetzt aber nicht eine datenschutzrechtliche Beratung! Dies ist ein Service, den wir als Preferred Partner der IHA in Kooperation mit dem Hotelverband Deutschland für Sie als Hotelier anbieten.

 

Falls Sie Fragen haben sollten, können Sie sich unverbindlich per Email an folgende Adresse wenden:
robert.selk@ts-and-c.com

 

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  ja, ich möchte zukünftig den Email-Newsletter von Toedt, Dr. Selk & Coll. erhalten.

 
           
 

1. Unternehmen

 a. Mitarbeiter-Anzahl Wie hoch ist die Anzahl der Mitarbeiter, die Zugang zu einem der folgenden Systeme haben? Front Office System (PMS oder FO System), Sales System (SFA), Mitarbeiter-Verwaltung, Lieferantenverwaltung: 1-9
 >10
 		  
    b. Wie hoch ist die Anzahl der Arbeitsplätze mit Computer? 1-9
 >11		    
    c. Ist Ihr Unternehmen Teil einer Unternehmensgruppe? janein    
      c.1 Falls „ja“, existiert ein Datenaustausch zwischen den Unternehmen? ja nein  
      c. 2 Falls „ja“, sitzt das Mutterunternehmen innerhalb der EU? ja nein  
      c. 3 Besitzt Ihr Unternehmen Vertretungen außerhalb der Europäischen Union? ja nein  
        c.3.1 Falls ja, werden Daten Ihrer Gäste dorthin übermittelt? ja nein
 

2. Vertrieb und Marketing

 a. Sind Sie Mitglied in einer Hotel-Kooperation, Franchise etc.? ja nein    
      a.1 Falls „ja“: Gibt es einen Datenaustausch von Ihrem Unternehmen zum Partner ja nein  
    b. Betreiben Sie eine eigene Webseite? ja nein    
      b.1 Falls ja, besitzt die Webseite ein Impressum inklusive den gesetzlich Vorgaben? ja nein  
      b.2 Falls ja, sammeln Sie auf der Webseite Kundendaten, z. B. über Kontakt- oder Bestellformulare? ja nein  
      b.3 Kommen Sie Ihren datenschutzrechtlichen Informationspflichten nach, nach dem TDDSG? ja nein  
 

3. Kommunikation

 a. Betreiben Sie Direkt-Marketing: ja nein B2C B2B
      a.1 Falls ja, betreiben Sie Postmailings ja nein ja nein
      a.2 Falls ja, betreiben Sie Email-Newsletter ja nein ja nein
      a.3 Falls ja, betreiben Sie Faxmailings ja nein ja nein
      a.4 Falls ja, betreiben Sie Telefon-Aktionen (Sie rufen an)
 		 ja nein ja nein
 

4. Gastdaten

 a. Sind Ihre Gastmeldebögen für das Direktmarketing speziell angepasst ja nein    
    b. Sind Ihre AGB’s für das Direktmarketing angepasst ja nein    
    c. Sammeln Sie online über ein Formular Email-Adressen ja nein    
      c.1 Falls ja, gibt es neben der Email noch weitere Pflichtfelder ja nein  
      c.2 Besitzt Ihr Formular ein Opt-In-Feld das standardmäßig nicht aktiviert ist? ja nein  
      c.3 Falls ja, Bestätigen Sie die Anmeldung zu Ihrem Email-Newsletter (Confirmed oder Double Opt-In) ja nein  
    d. Sammeln Sie offline Adressen, z. B. für Fragebögen, Gewinnspielkarten ja nein    
      d.1 Falls ja, kommen Sie Ihrer Informationspflicht nach ja nein  
    e. Sammeln Sie Daten über die Vorlieben bzw. Interessen Ihrer Gäste ja nein    
      e.1 Falls ja, befinden sich hierunter eine der folgenden Informationen: Religion, sexuelle Ausrichtung, gesundheitliche Beeinträchtigungen (z. B. Behinderung, Allergien), Kaufkrafteinteilung
 		 ja nein

 

  
 

5. Besitzen Sie eine zentrale Marketing-DB

 ja nein      
    a. Falls ja, werden hierüber alle Direkt-Marketing-Aktionen gesteuert ja nein    
    b. Falls ja, besitzen Sie eine zentrale Auskunftsstelle, um Ihren Informationspflichten nachzukommen ja nein    
    c. Werden Ihre Abmeldungen von Direkt-Marketing-Aktionen zentral erfasst
 		 ja nein    
 

6. Allgemein

 a. Haben Sie einen Datenschutzbeauftragten bestellt? ja nein    
    b. Besitzen Sie die gesetzlich vorgeschriebene Verfahrungsübersicht/-verzeichnis? ja nein    
      b.1 Falls ja, ist dieses in den letzten 6 Monaten aktualisiert worden ja nein  
    c. Besitzen Sie einen Betriebsrat ja nein    
    d. Sind Ihre Mitarbeiter auf das Datengeheimnis verpflichtet nach §5 BDSG
 		 ja nein    
 

7. Technische Aspekte

 a. Gibt es einen IT-Sicherheitsbeauftragten ja nein    
    b. Existiert ein IT-Sicherheitskonzept ja nein    
    c. Ist Ihre IT outgesourced ja nein    
      c.1 Falls ja, gibt es Verträge bzgl. der Verpflichtung auf das Datengeheimnis ja nein  


 
   
 
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